Nhân viên lễ tân nhận máy sửa chữa bảo hành điện thoại
Hình thức làm việc
:
Nhân viên chính thức
Mức lương
:
700000 - 10000000 Triệu
Số lượng tuyển
:
2
Lĩnh vực ngành nghề
:
Bưu chính viễn thông Điện thoại di động, tablet Dịch vụ khách hàng
Giới tính
:
Nữ
Trình độ
:
Cao đẳng
Hạn nộp hồ sơ
:
30/06/2018
Địa điểm làm việc
:
Hà nội
Mô tả công việc
:
• Tiếp đón chào hỏi khách hàng, nắm bắt nhu cầu của khách hàng;
• Tư vấn cho khách hàng sử dụng dịch vụ sửa chữa của công ty
• Xử lý các tình huống phát sinh với khách hàng
• Kiểm tra kỹ máy, imei khi nhận máy cho khách hàng theo đúng quy trình;
• Báo tình trạng máy, giá cả và thời gian sửa chữa cho khách hàng;
• Nhập dữ liệu của khách hàng vào hệ thống;
• Thực hiện trả máy cho khách hàng theo đúng quy trình, quy định của Công ty;
• Hỗ trợ, tư vấn, hướng dẫn, giải đáp các thắc mắc về các vấn đề kỹ thuật phần cứng cơ bản cho khách hàng;
• Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của cấp trên;
Kỹ năng công việc
:
• Nữ độ tuổi từ 23 - 28, tốt nghiệp cao đẳng trở lên, thông thạo tin học văn phòng.
• Ngoại hình ưa nhìn, có kỹ năng giao tiếp, không nói giọng địa phương
• Có tính cẩn thận, nhiệt tình và có trách nhiệm với công việc
• Thái độ thân thiện, cởi mở
• Cam kết làm việc lâu dài
Thời gian thử việc
:
2 tháng
Các chế độ khác
:
• Công việc ổn định, lâu dài;
• Làm hành chính từ thứ 2 đến thứ 7
• Mức lương canh tranh: 7-10 triệu/tháng
• Được tham gia BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của công ty;
• Được tham gia đào tạo, bồi dưỡng về kiến thức sản phẩm, quy trình, nghiệp vụ và kỹ năng mềm, kỹ năng làm việc;
Yêu cầu hồ sơ
:
•Đơn xin việc và sơ yếu lý lịch ghi rõ điện thoại và email liên hệ.
•Bản photo bằng, bảng điểm và các chứng chỉ liên quan (nếu có).
•2 ảnh (4 x 6) mới chụp trong vòng 6 tháng
